Renuncia de Responsabilidad por Actividad de Aventura y Asunción de Riesgo
Asunción de Riesgo
Última actualización: 21 de julio de 2026 · BORRADOR — No revisado aún por un abogado licenciado
Este documento explica los riesgos físicos involucrados en ciertas actividades de aventura y actividades al aire libre ofrecidas por Amanah Vacations, y le solicita que confirme que comprende y acepta voluntariamente esos riesgos antes de participar. Por favor, léalo cuidadosamente. Si no entiende alguna parte, pregúntenos antes de que comience su actividad, no durante.
1. Actividades que Cubre Esta Renuncia
Esta renuncia se aplica específicamente a las siguientes categorías de actividades cuando se reservan a través de Amanah Vacations:
- Nado en cenote, buceo de superficie y buceo autónomo
- Buceo de superficie en aguas abiertas y arrecifes
- Actividades en ATV y tirolesas
- Excursiones en yate, barco y otras excursiones acuáticas
- Tours en helicóptero
No se aplica a actividades puramente de ocio sin riesgo físico significativo (como una caminata guiada por la ciudad o una reserva de restaurante), que en su lugar se rigen por nuestros Términos y Condiciones generales.
2. Quién Puede Participar
De conformidad con la regulación de turismo mexicano (NOM-011-TUR-2001), lo siguiente se aplica a actividades de aventura:
- Los participantes deben gozar de una salud física adecuada para participar de manera segura en la actividad específica reservada. Si tiene una afección cardíaca, está embarazada, tiene lesiones o cirugías recientes, o cualquier otra condición que pudiera verse afectada por esfuerzo físico, actividades acuáticas o altitud, por favor infórmenos antes de reservar para que podamos asesorarlo adecuadamente.
- Algunas actividades tienen requisitos de edad mínima o requieren supervisión de un adulto para menores de edad; estos se le comunicarán en el momento de la reserva para la actividad específica.
- Amanah Vacations y nuestros socios de actividades se reservan el derecho de rechazar la participación de cualquier huésped que, a criterio razonable de nuestros guías u operadores, parezca no apto o inseguro para participar el día de la actividad.
3. Información de Seguridad
Antes de cada actividad, nuestros guías o el personal del operador tercerista proporcionarán una charla de seguridad que cubra la actividad específica, el equipo proporcionado y las reglas que debe seguir. Usted debe:
- Asistir y prestar atención a la charla de seguridad completa antes de que comience la actividad
- Usar correctamente cualquier equipo de seguridad proporcionado (chalecos salvavidas, cascos, arneses, etc.)
- Seguir todas las instrucciones dadas por los guías y el personal durante la actividad
- Informar a su guía inmediatamente de cualquier lesión, incomodidad o preocupación durante la actividad
4. Riesgos Inherentes
Las actividades de aventura y actividades al aire libre conllevan riesgos que no pueden eliminarse completamente, incluso cuando se realizan de manera segura y profesional por guías y operadores experimentados. Dependiendo de la actividad específica, estos riesgos pueden incluir:
Esta lista describe categorías comunes de riesgo y no es exhaustiva. También pueden ocurrir riesgos inesperados o inusuales.
5. Su aceptación de estos riesgos
Al participar en cualquier actividad listada en la Sección 1, usted confirma que:
- Ha leído y comprendido los riesgos descritos en la Sección 4
- Está eligiendo voluntariamente participar con pleno conocimiento de estos riesgos
- Tiene una salud adecuada para participar, como se describe en la Sección 2
- Seguirá todas las instrucciones de seguridad dadas por guías y personal
- Entiende que Amanah Vacations y sus socios de actividades de terceros no pueden garantizar su seguridad, solo que se seguirán medidas de seguridad razonables y profesionales
6. Lo que este documento hace — y no hace — limitar
En la medida permitida por la ley mexicana, al reconocer este documento usted acepta que Amanah Vacations y sus socios de actividades de terceros no son responsables por lesiones, pérdidas o daños derivados de los riesgos ordinarios e inherentes de estas actividades descritos en la Sección 4, siempre que se hayan seguido medidas de seguridad razonables.
Este documento no puede, y no limita la responsabilidad por: negligencia grave (culpa grave) o conducta intencional (dolo) por parte de Amanah Vacations, nuestro personal o nuestros socios de actividades. Conforme al Artículo 2106 del Código Civil Federal Mexicano, la responsabilidad derivada de conducta intencional nunca puede ser renunciada por acuerdo, y los tribunales generalmente tratan la responsabilidad por negligencia grave de la misma manera. Nada en este documento debe interpretarse o presentarse como eliminando esas protecciones, y sus derechos conforme a la ley mexicana de protección al consumidor (Ley Federal de Protección al Consumidor) permanecen plenamente intactos independientemente de cualquier cosa en este documento.
7. Menores de edad
Cuando un menor (menor de 18 años) participe en cualquier actividad cubierta por este documento, un padre o tutor legal debe revisar y reconocer este documento en nombre del menor, y confirma que tiene la autoridad legal para hacerlo. El padre o tutor permanece responsable de supervisar al menor durante la actividad a menos que los guías o personal indiquen lo contrario.
8. Reconocimiento
Al marcar la(s) casilla(s) a continuación al momento de la reserva, o al firmar este documento en persona antes de su actividad, usted confirma:
- He leído y comprendido completamente este documento de Renuncia de Responsabilidad y Aceptación de Riesgo de Actividades de Aventura.
- Voluntariamente acepto los riesgos inherentes descritos en la Sección 4 para la(s) actividad(es) que estoy reservando.
- Confirmo que yo (y cualquier menor bajo mi cuidado) tengo una salud adecuada para participar de forma segura.
- Entiendo que este documento no renuncia a la responsabilidad de Amanah Vacations por negligencia grave o conducta intencional, y no limita mis derechos conforme a la ley mexicana de protección al consumidor.
9. Contáctenos
Amanah Vacations
Playa del Carmen, Riviera Maya, Quintana Roo, México
WhatsApp: +52 984 452 1184
Correo electrónico: booking@amanahvacations.com
Si tiene preguntas sobre los riesgos de cualquier actividad antes de reservar, contáctenos — estamos felices de discutirlo con usted.